Det var den 10 juli som landshövding Sven- Erik Österberg i en artikel i Kuriren uppmanade alla som har problem med telefonin att kontakta länsstyrelsen.
– Jag rekommenderar alla att höra av sig till oss så att vi kan ta ett samlat grepp på det här, sa Sven- Erik Österberg i en intervju.
På de få dagar som gått har många hört av sig.
Nu har arbetet med alla synpunkter organiserats och ansvarig handläggare har skrivit på länsstyrelsens hemsida hur det ska gå till.
– Det har varit ett stort engagemang om jag uttrycker mig försiktigt. Det här är viktigt. Efter rapporteringen är det många som har hört av sig säger Fredrik Hedlund, kommunikationschef..
Efter det lades informationen ut på hemsidan.
– Vi vill ha in synpunkter, men vi vill ha dem skriftligt, så att vi kan få en samlad bild av hur det ser ut. Man har kanske inte epost, men då vill vi ha ett vanligt brev,
De uppgifter som ska finnas med är: beskrivning av hur man upplever GSM- och 4G- täckning, uppgift om fastighetsbeteckning, uppgift om bostadsort, anmälarens kontaktuppgifter.
– Det handlar ju inte enbart om privatpersoner som inte kan nås, det är även betalningssystem som inte fungerar för företag. Då är det allvarligt, säger Fredrik Hedlund
Kuriren har tidigare berättat om rad personer som drabbats av försämringar av telefoni och internetuppkoppling, dels när koppartråden tagits bort, dels när den mobila tekniken förändrats.
Läs mer: telekaoset-ingen-kan-lopa-detta-gatlopp
nordstromdet-ar-inte-acceptabelt
ny-teknik-ger-problem-med-internet
karin.sjoberg@kuriren.com
0921- 539 10