I Kiruna kommuns nordöstra hörn ligger den lilla byn Viikusjärvi. Där finns fem bofasta personer och den huvudsakliga sysselsättningen är renskötsel. För några år sedan stängde Telia ned det gamla telefonnätet och byns invånare hänvisades till en telefonilösning som bygger på en internetanslutning via företaget Net1 som använder sig av det gamla NMT-nätet. Men det har varit långt ifrån problemfritt.
Eftersom mobilnätet inte heller fungerar så har hela byn varit utan möjlighet att kontakta omvärlden under långa perioder. Nu senast sedan mitten av september, då Net1 ersatte den gamla routern med en ny modell.
– Egentligen skulle de ha kontrollerat att allt fungerade innan de kopplade bort den gamla telefonledningen, säger Erling Sevä som tillsammans med sin fru Laila och dottern Emma-Laila bor i Viikusjärvi.
Nu kan de inte ens ringa supporten och felanmäla. Alternativet är att resa två mil till grannbyn Lannavaara för att få kontakt via telefon. Det kostar både tid och pengar. Även innan den fasta telefonlinjen klipptes så hade de haft en del problem men då gick det åtminstone att få tag i någon som kunde avhjälpa felen, menar Erling.
– Nu får vi inte ens tag på supporten och ingen kommer hit och fixar detta, säger han.
I Viikusjärvi bor också Erlings bror Vilhelm som är 82 år och har hjälp av hemtjänsten. För honom är det omöjligt att kalla på hjälp om det skulle behövas. Likväl kan inte hemtjänsten nå honom via telefon.
– Vi är beroende av detta. Det är åldringar och barn som bor här i byn. Vad gör vi om något händer, ska vi skicka röksignaler? Jag förstår inte hur myndigheterna tänker, säger Laila Sevä.
– Det är svårt för gamlingarna, om de är sjuka och inte får kontakt med någon. Det är inte kul när man vet att det kan handla om liv eller död, säger Erling Sevä som har börjat tappa förtroendet för Net1.
Samtidigt har det byggts nya telemaster mellan Lannavaara och Viikusjärvi. De har dock inte kunnat tas i drift på grund av en kontrovers mellan teleoperatör och markägare.
– Jag vill att vi ska få igång telefonen snarast möjligt men även att de nya masterna ska börja fungera. Jag litar inte så mycket på Net1 när det gäller telefon så därför kan det vara bra med en ny operatör, säger Erling Sevä.
Kuriren har förgäves sökt representanter från Net1 för en kommentar om vad företaget har tänkt göra för invånarna i Viikusjärvi.