Under 2014 sökte en person vård på en hälsocentral i länet för nedsatt syn och skavkänslor i ögat. En läkare vid ögonkliniken kontaktades men ingen allvarligare sjukdom misstänktes. Patienten rekommenderades att använda ögondroppar för besväret.
Efter drygt en vecka sökte patienten vård igen eftersom att synen blivit sämre än innan, men inte heller då upptäckte man något. Patienten skickades vidare till en optiker för vidare synunderökning där man kunde konstaterade en så pass stor försämring att patienten åter igen blev inbokad hos ögonkliniken. Men istället för att få en akuttid fick patienten vänta i flera dagar. När man till slut hitta en inflammation i näthinnan, hade ögat tagit så pass mycket skada att synen inte gick att räddat.
Nu är IVO, Inspektionen för vård och omsorg, kritiska till hur man har hanterat ärendet på ögonkliniken eftersom man inte tog in patienten akut. Man menar på att kliniken borde ha bedömt orsaken till patientens problem snabbare eftersom patienten var ung.