Sixten Jensen, 58, är bosatt i Sveriges nordligaste by, Keinovuopio. Den ligger två mil söder om Treriksröset, nära gränsen till finland. Den postlåda som han vanligtvis hämtar sin post från ligger bara två hundra meter från hemmet, men på den finska sidan av gränsen.
När han förra veckan fick besked om att duschkabinen han beställt inte kommer att levereras till avhämtningsadressen, fick han veta att han måste hämta försändelsen hos postnord i Karesuando. En resa som tar 18 mil tur och retur.
Sixten hävdar själv att han fått klarttecken om att leverans skulle komma till hans vanliga avhämtningställe, intill postlådorna. Han var nära att beställa en rörmokare för installation av duschen, vilket var tur att han inte hann med. På fredagen fick han ett mejl från Postnords kundservice i Västerås:
”Vi har fått informationen om att det inte går att köra försändelsen till dig då du befinner dig på finska sidan samt storleken på godset”.
Postnord säger i efterhand att det skett ett misstag.
– Vi vet mycket väl var han bor, det har blivit ett missförstånd, säger Anders Segebo, Postnords regionchef i Norrland till Aftonbladet.
Sixten Jensen löste själv problemet och lät en vän som var på väg från Norge att köpa honom en duschkabin på vägen hem.
– Det blev dubbelt så dyrt, men det var det värt, säger han.