Norrbottensbank har nöjdaste kunderna
Sparbanken Nord har Sveriges nöjdaste bankkunder. Det framgår av Svenskt kvalitetsindex bankstudie 2008.
Bland privatpersoner har Länsförsäkringar bank störst andel nöjda kunder och därefter följer Danske bank och Sparbankerna.Om man särredovisar alla 65 enskilda sparbanker visar det sig dock att Sparbanken Nord toppar hela listan och har ökat från fjolårets index på 76 till 80. - Helt otroligt, först trodde vi inte det var sant när det började strömma in gratulationsmail, säger bankens VD Erik Hägglöv, som under måndagen åkte runt i bankens verksamhetsområde för att träffa kunder.Inlåningen ökar
- Den pågående finanskrisen påverkar inte oss, men många kunder undrar förstås. Vi har aldrig gått bättre. Inlåningen i banken ökar, vi har nyanställt, utökat rådgivningstiderna och fått många nya kunder, säger han.Också på företagssidan ligger Sparbanken Nord bra till och Sparbankerna gemensamt toppar listan, även om samtliga banker har tappat förtroende hos företagskunderna jämfört med senaste mätningen.
Så jobbar vi med nyheter