Under natten kunde inte personal ta sig in till brukaren då det elektroniska lås som satt på dörren inte fungerade som det skulle. Enligt en anmälan till Inspektionen för vård och omsorg (Ivo) fanns en påtaglig risk för ett allvarligt missförhållande.
Det framkommer även att en liknande händelse inträffat på samma boende i månadsskiftet april/maj då sex respektive fyra brukare blev inlåsta i sina rum två till fyra timmar utan möjlighet att komma ut.
Enligt anmälan har personal haft problem att hantera tekniken något som, efter genomgång ska vara löst.