Det var under måndagsförmiddagen som Övertorneå kommun ringde SOS alarm för att de inte kunde få tag i en vårdtagare och misstänkte en nödsituation. Ambulans kallades till platsen men varken hemtjänst- eller ambulanspersonal kunde ta sig in i huset och därför ringde de till polisen för assistans. Som Kuriren har berättat är vakthavande befäl hos polisen, Anders Calderäng, kritisk till att personalen inte agerade tidigare. Han skriver på polisens hemsida att de fick övertala hemtjänst- och ambulanspersonal att ta sig in i huset. Så gick det inte alls till, menar Carina Ylipuranen, socialchef i Övertorneå kommun, som varit i kontakt med personalen.
– Jag har pratat med personalen och vi förstår inte riktigt kritiken. De agerade direkt och gick in i huset efter att de pratat med polisen, säger Ylipuranen.
Känner personalen till vad de har rätt att göra i en nödsituation?
– Ja, vi har såklart rutiner för vad personalen ska göra om de misstänker att det är en nödsituation, säger Carina Ylipuranen.