En mörk julklapp
Betala hela räkningen, annars stängs strömmen av. Det är budskapet från Mikael Styrman, VD Ekfors Kraft, apropå att Haparanda kommun informerat elbolagets kunder om möjligheten att betala enligt de gamla priserna.
Skickade mall
Haparanda kommun skickade ut information till företagets kunder i kommunen om möjligheten att betala enligt de gamla priserna då höjningen anses vara olaglig. Dessutom bifogades en mall på hur kunden kan bestrida det höjda priset. I kommunens information stod också att Haparanda stad inte kan garantera att Ekfors Kraft inte stänger av strömmen för dem som inte betalar hela beloppet som företaget kräver.
Kuriren når Mikael Styrman som befinner sig på semester utomlands,
- Vad tycker du om informationen från Haparanda kommun till Ekfors kunder?
- Det är olagliga metoder. Står det månne i brevet att energimarknadsinkvisitionen eller Bucht står för de kostnader som kan drabba kunderna som inte betalar? Det är ju de som har orsakat höjningen.
- Vad händer om en kund inte betalar?
- Det blir dyrare för kunden för då blir det fråga om indrivning. De som tror att det är tvångsförvaltaren som levererar el får väl låta bli att betala, de som tror att det är vi som levererar el bör nog betala.
- Menar du att du klipper strömmen för dem som inte betalar hela räkningen?
- Den som inte betalar får ingen leverans. Vi har åtagit oss att leverera el till dem som betalar för den tjänsten.
Olaglig höjning
Enligt energimyndigheten är höjningen av nätavgiften olaglig om ett företag är satt under tvångsförvaltning.
- När höjningen kungjordes så var Ekfors Kraft satt under tvångsförvaltning så vi anser att den är felaktig, säger Charlotte Zackari, chefsjurist, energimarknadsinspektionen.
Mikael Styrman menar att höjningen är laglig.
- Vi är inte satta under tvångsförvaltning och får därmed höja priset, säger han.
Tveksamt att avråda
Charlotte Zackari bekräftar att Haparanda kommun rådgjort med henne om utformandet av informationen till elbolagets kunder. Hon är dock tveksam till att råda folk att inte betala hela räkningen.
- Om man har ett stort behov av el så är det nog säkrast att betala. Mikael Styrman sa till mig att han stänger av strömmen för dem som inte betalar när vi träffades i den 25 oktober.
Enligt energimyndigheten är det inte tillåtet att stänga av strömmen för en hushållskund om fordran är tvistig, det vill säga att kunden bestrider räkningen och har rimliga skäl till det. Det skyddet har inte företag.
- Problemet är att det inte finns någon instans eller tillsynsmyndighet som kan kontrollera en eventuell otillåten avstängning, säger Charlotte Zackari.
Energimyndigheten har uppmanat Ekfors Kraft att omgående upphöra att fakturera med det höjda priset och återbetala den delen till kunderna.
Så jobbar vi med nyheter