Startar kundcenter

Statliga Sveaskog äger inte bara skogar, de säljer även fiske- och jaktkort och har så kallade ekoparker där skogsbruket är ekologiskt inriktat. Man har beslutat om att ha 34 sådana parker runt om i landet. I dag finns elva stycken. Dessa parker sammanfaller i vissa fall med strövområden, så som den i Storforsen och det är för att informera om dessa områden, svara på kundernas frågor om naturturism, fiske- och jaktkort, som företaget Cedit i Överkalix fått i uppdrag att upprätta ett kundcenter för bolagets räkning. Öppnas i mars Information ska ges via telefon, Internet, men även med utskick. Centret ska öppna i mars nästa år, men redan nu har förberedelsearbetet startat och ägaren Carina Edenberg är glad över Sveaskogs val.  ? Det här ger tre jobb här i Överkalix. För företaget betyder det att vi får ett spännande och intressant uppdrag som också känns tryggt i och med att avtalet är på två år, säger Carina Edenberg. Hon startade företaget i våras och Sveaskogs uppdrag blir hennes första. Ytterligare två kvinnor kommer att arbeta med kundcentrat och en av dem, Ann-Sofie Granberg, gläds över det nya jobbet. Både hon och Carina Edenberg har tidigare arbetat hos Utfors och deras kompetens inom programmering och support fick Sveaskog att välja dem. Hög tillgänglighet  ? Vi vill erbjuda en hög tillgänglighet och god service till våra kunder och det är naturligt för oss att etablera kundcentrat i Norrbotten där vi har en betydande del av vår verksamhet. Vi är tacksamma att Överkalix kommun förmedlade kontakten med Cedit som kan erbjuda den service vi söker, säger Sveaskogs VD Gunnar Olofsson. Bo-Göran Karlsson är verksamhetsområdeschef för naturturismdelen hos Sveaskog och projektledare för etableringen.  ? Vi har många samtal från våra kunder som i dag besvaras av växeln och av våra medarbetare runt om i landet. Vi effektiviserar genom att kundcentrat i Överkalix tar han om den servicen. Verksamheten kan också utvecklas till att omfatta även vår skogsdel och då kan det ju innebära än fler arbetstillfällen, säger Bo Göran Karlsson. Niclas Hökfors, ordförande i Överkalix Utveckling AB, konstaterar att tre nya jobb i Överkalix är mycket.  ? Det är också bra att det är ett lokalt företag som får ett sådant här uppdrag, säger Hökfors.

Startar kundcenter

Tre nya jobb skapas i Överkalix när Sveaskog väljer att uppdra åt företaget Cedit att driva ett kundcenter där. Centrat ska ge information om naturturism, jakt och fiske och göra Sveaskog mer känt för allmänheten.