Första året med nya lagen var det endast 35 procent av ansökningarna om tillträdesförbud i butik som beviljades, enligt en rapport från Svensk handel.
75 procent av förbuden resulterade i att den portade personen inte återvände till butiken.
– Det ser man som positivt, såklart. Det blev en effekt, men önskan var att åklagarkamrarna hade beviljat fler, säger tillförordnade säkerhetschefen Nina Jelver.
Branschorganisationen ifrågasätter att åklagare nekat förbud på grund av att det inte funnits tidigare fällande domar mot den aktuella individen.
– Det kan jag tycka är mest problematiskt, för det första att det inte krävs att det finns fällande domar sedan innan och för det andra att det blir ett moment 22 inom handeln.
Hon målar upp ett scenario där handlaren anmäler en individ för stöld, men polisen lägger ner utredningen.
– När man väl ansöker om tillträdesförbud mot den här individen som man anmält otaliga gånger kan åklagaren återkomma och säga att det inte finns en fällande dom och därför blir det ett nej. Därför finns det finns en stor uppgivenhet hos vissa.
Hon hoppas att allt fler handlare i framtiden ansöker om tillträdesförbud om behovet finns.
– Över lag är vi väldigt nöjda över att den här lagen kom till. Vår upplevelse är att det är många handlare som är väldigt nöjda med lagstiftningen och att den är effektiv – men det är lite problematiskt att det är så få ansökningar som beviljas.