Besviken norrskensturist får gehör i ARN

En resa med förväntad "traditionell samisk mat" och nationalparksfärd med norrsken infriade inte alls förväntningarna, enligt en ARN-anmälan som en besviken Linköpingsbo gjort.

Resan blev inte som den var tänkt, menar en besviken resenär.

Resan blev inte som den var tänkt, menar en besviken resenär.

Foto: Rune Stoltz Bertinussen/NTB/TT

Norrbotten2022-03-29 14:30

Han fick köpa maten själv på Ishotellet och nationalparken kom de inte ens fram till, uppgav mannen i anmälan, skriver nyhetsbyrån Siren.

Nu rekommenderar ARN ett prisavdrag på 500 kronor.

Mannen själv hade begärt 1 500 kronor i total kompensation, medan företaget i grunden motsatt sig kraven. De menar att turisten återkom först två dagar efter den avslutade resan vilket inte gav företaget möjlighet att åtgärda vad som inte varit i linje med hans förväntningar. De har dock signalerat att ett avdrag på 300 kronor kan tänkas "i good will".

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!