Det var runt 18.45 som Region Norrbotten samt övriga regioner i landet meddelade att 1177 drabbats av störningar. Drygt 30 minuter senare var problemen åtgärdade. I samband med störningen hänvisade regionen att ringa 112 vid nödsituationer.
Under eftermiddagen påverkades också teleoperatören Telenor av störningar. Det innebar bland annat att det var svårt att ringa 112 och kunder uppmanades ta ut simkortet för att ringa nödnumret. Vid 19.30-tiden var problemet åtgärdat, enligt Telenor.