Kvinnan led av en ovanlig sjukdom som kan medföra stor viktuppgång och hade därför tidigare regelbundet kontrollerats hos barnläkare. Den informationen hade inte gått fram till vårdcentralen när kvinnan undersöktes för buksmärtorna, och bukundersökningen missbedömdes på grund av kvinnans övervikt. Buksmärtorna bedömdes då som förstoppning, och kvinnan skickades hem. Månaden därefter, efter lång väntetid, besöker kvinnan en kvinnoklinik. Där upptäcks en 14 kilo tung cysta innehållande cancerceller. Cystan opererades bort och patienten remitterades för vidare behandling på universitetssjukhuset i Umeå.
En anmälan enligt Lex Maria upprättades, och Socialstyrelsen kräver nu att vårdcentralens verksamhetschef redovisar för vilka åtgärder som vidtagits med anledning av händelsen.