Internet fungerar fortfarande inte

Nästan tre år efter flytten till huset i skogen utanför Murjek saknar Maya och Paul Brünner fortfarande fungerande internet.  - Telia garanterade att det skulle fungera innan vi köpte huset, säger Maya Brünner.

KÄNNER SIG SVIKNA. Maya och Paul Brünner är mycket kritiska till Telias agerande. "De ringer aldrig tillbaka", säger Maya Brünner. Foto: Privat

KÄNNER SIG SVIKNA. Maya och Paul Brünner är mycket kritiska till Telias agerande. "De ringer aldrig tillbaka", säger Maya Brünner. Foto: Privat

Foto:

Murjek2009-08-19 06:00
De bor mitt ute i skogen, utan grannar. Maya Brünner kommer från Holland och hennes man från Österrike. 2006 gick flyttlasset till vad de ansåg vara en perfekt plats för dem att bo på och driva sin verksamhet ifrån. Paret har 30 siberian husky-hundar och säljer slädturer åt turister. Kuriren skrev om deras situation i december 2007. Då fungerande varken internet eller telefon tillfredsställande. Nu har paret så kallad fast mobil, som innebär att den fasta telefonin går över mobilnätet. Denna lösning används enligt Telia Soneras presstjänst vid fall där det inte finns några kopparledningar i anslutning till ett hus. Men fungerande kopparledning har visst funnits till huset, den har enligt Maya Brünner precis monterats ned. - Vi fick ett brev från Telia där vi erbjöds fast mobil, men det var mer som utpressning. Om vi inte antog det erbjudandet skulle vi få vara helt utan telefon och internet och ledningarna har tagits bort, säger Maya Brünner.Fungerar sämre
- Samtidigt har sommarstugeägare åtta kilometer härifrån fått nya telefonledningar dragna fram till sina hus. Och de bor inte ens här permanent.Paret Brünner uppger att de på grund av att de måste ha fast mobil inte kan nyttja tjänsten Telia utland, för att kunna ringa billigare utomlands. Då många av deras kunder är från andra länder har de stort behov av att kunna göra det. Internet fungerade faktiskt bättre via de gamla ledningarna än med det mobila bredband som paret har i dag, enligt Maya Brünner. - Internet fungerar katastrofalt dåligt nu. Telia har påstått att det skulle vara fel på min dator, men jag har varit med den till Boden två gånger för reparation och inga fel har hittats. Telia vägrar göra något åt våra problem.Många kontakter
Eftersom hon är författare är dator och fungerande internet nödvändiga dagliga arbetsredskap. Maya Brünner har varit i kontakt med Telia vid flera tillfällen sedan den 6 maj i år och pratat med många olika personer. Hon uppger att hon flera gånger har fått löfte om att de hon talat med ska återkomma, men så har inte skett. - Det känns väldigt tufft. Vi har satsat mycket pengar på att kunna bo här, säger Maya Brünner.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om