Måttsund tvingas ta in "vakt" för att klara trycket

Besöksantalet har fördubblats. Nu tar Måttsundsbacken in ytterligare personal för att klara av anstormningen av slalomsugna Luleåbor.

Gary Stewart, driftsansvarig för Måttsundsbacken, berättar att man har fått ändra i sina rutiner mängder av gånger sedan öppningen i slutet av december.

Gary Stewart, driftsansvarig för Måttsundsbacken, berättar att man har fått ändra i sina rutiner mängder av gånger sedan öppningen i slutet av december.

Foto: Petra Älvstrand

Måttsund2021-01-27 17:30

Det kryllar av lappar och skyltar utanför huvudbyggnaden. 

Likaså på golv och väggar innanför huvudentrén vid skidshopen samt inne i restaurangen.

Gary Stewart, driftsansvarig för Måttsundsbacken, berättar att man, ur ett coronaperspektiv, inte var förberedda på den stora anstormningen till anläggningen.

– Vi har haft en del att göra, säger han.

undefined
Coronapandemin gör sig påmind var man än går på Måttsundsbacken. Det är gulsvarta markeringar på stolpar, väggar, dörrar och golv.

När Måttsundbacken släppte årskortsförsäljningen innan jul var intresset svalare än tidigare år.

– Sen sa det bara: "Smack", säger Stewart.

Sedan anläggningen öppnade strax innan nyår har antalet besökare ökat successivt. Jämfört med tidigare säsonger har antalet besökare minst fördubblats. 

Och på grund av rådande coronapandemi har personalen fått stora utmaningar för att klara av att hålla alla restriktioner och regler.

– Sedan öppningen har vi försökt hitta nya lösningar hela tiden. Dagligen kommer vi på förbättringar för att folk ska kunna hålla avstånd.

undefined
Gary Stewart berättar att en femtedel av besökarna köper liftkort på nätet och hämtar ut i liftstugan. Övriga går in i shopen och läser sitt skipass. Fler köp på nätet hade underlättat trängseln.

För att kunna hantera allt har Måttsundbacken inte bara informerat sina besökare med skyltar. Även i sociala medier har man vädjat till folk att hålla avstånd både inomhus och utomhus.

– Jag tror vi har fått göra om sju gånger sedan öppningen. Det är ständigt nya lösningar och förbättringar, säger Gary Stewart.

Utomhus har personalen satt upp skyddsnät samt borstar i snön för att markera liftköer och även skyltar med uppmaningen att hålla avstånd. I själva backen har det inte varit några större svårigheter eftersom att det finns gott om yta för alla. 

Det största problemet har varit hur det ser ut inomhus.

Måttsundsbacken har 40 färre sittplatser än vanligt i sin restaurang. I skidshopen och källarens "värmestuga" får max åtta personer vistas samtidigt.

– På kvällarna har vi inte haft några problem. Men helgerna har varit tuffare, säger Gary Stewart som berättar att det var ett enormt tryck i söndags.

Då slingrade sig liftköerna långa till båda ankarliftarna och barnbandet var allt som oftast knökfullt. Vid sidan om var backens fem grillplatser ockuperade och en del besökare valde att fika i snödrivorna.

Inne i huvudanläggningen var det högtryck. Personalen hade fullt sjå att hålla koll på antalet besökare i lokalen.

Värst var det i källarens "värmestuga" som max får ta in åtta personer.

– I söndags sköttes det inte och nu är vi i valet och kvalet om vi kanske måste stänga igen där nere, säger Gary Stewart.

Det finns exempel på andra anläggningar i Norrbotten som har stängt sina värmestugor och endast haft öppet för toalettbesök. Måttsundbacken har valt en annan linje och har som mål att ha öppet så mycket som möjligt.

– Jag vill inte ha det så här. Vi försöker klara av det, men det måste finnas något egetansvar också. I söndags funkade det tyvärr inte.

I ett sista försök att klara av restriktionerna har Stewart plockat in extrapersonal. Personalstyrkan, som tidigare år legat på fyra personer totalt exklusive restaurangpersonal, ligger numera på sju personer.

– Till helgen tar vi in en extra som har i ansvar att enbart se till att allting funkar i restaurangen, källaren och utomhus. Personen kommer att gå runt och se till att alla sköter sig, säger Gary Stewart.

– Vi ska vara gröna på alla punkter. Besökarna ska känna sig trygga när de är här.

Han fortsätter:

– Det är otroligt kul att många vill åka skidor hos oss – det är fantastiskt. Men det hade varit ännu roligare om jag hade sluppit oroa mig för trängsel.

undefined
Måttsundsbacken har fått ordentligt med besök av både snö och besökare på sistone.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!