– Det är en pågående process. Vi har lagt mycket resurser på det här fallet och vi tänker inte göra avslut innan vi fått ordning på allt som uppkommit. Allt ska vara åtgärdat till det bästa, säger Fredrik Brandt, försäljningschef vid Smålandsvillan i Luleå.
Han vill inte gå in på detaljkritiken.
– Det har uppkommit ett antal punkter som behöver åtgärdas och det håller vi på med. Vi bygger i totalentreprenad och tar alltid fullt ansvar för eventuella fel och brister.
De trasiga takpannorna är han dock ovetande om.
– Det har inte kommit till min kännedom i alla fall.
Malin Sundkvist och Johan Enoksson menar att vad det gäller takstolarna kan det aldrig bli lika bra med åtgärder som om de monterats rätt från början, vad anser du om det?– De kommer att få samma hållfasthet. Vi kommer att hålla oss inom godkända beräknade toleransnivåer.
De åtgärder som genomförts hittills, vad säger du om dem?– Vi är inte nöjda. Vi har försökt åtgärda fel men inte gjort det tillräckligt bra. Men återigen, vi lämnar inte huset förrän det är godkänt i en ny besiktning.
Har ni förtroende för de företag ni anlitat?– I stort, ja. I det enskilda fallet, nej. Det har brustit. Men vi har också gått kunden till mötes och bytt entreprenör.
Är de fel som uppstått här ovanliga?– Vi har inte upplevt det tidigare. Men ibland blir det fel.
Vad anser du om att den första besiktningen genomfördes utan att felen hittades?– Jag kan inte protokollen i detalj. Men vi förhåller oss alltid till det som kommer upp på protokollen och åtgärdar eventuella fel och brister.