Som Kuriren berättat står hissar och rulltrappor till gångbron över Södra hamnleden stilla sedan december förra året.
Och därmed är den säkra övergången omöjlig att använda för rörelsehindrade.
Läs mer: Hissen står och tiden går
Ann Kalla är sektionschef på fastighetsavdelningen på Luleå kommun.
– Det känns inte bra men vi är inte trygga med hissarna. Vi har haft upprepade fel på dem och vi vill inte att folk ska fastna i dem. Det är ett jättebekymmer. Men vi kan inte laga dem igen och sedan hoppas att de håller, så kan vi inte jobba, säger hon.
De upprepade reparationerna är dessutom dyrbara och fastighetsavdelningen har nu blandat in politikerna i frågan.
– Vi behöver hjälp med beslutet. Vi har nu fått i uppdrag att göra en fördjupad utredning, säger Kalla.
Utredningen kan hota hela gångbron, eller "tuben" som Ann Kalla kallar den. Hon kan i dag inte säga vilken framtid anläggningen har.
– Den är ett stort bekymmer. Det finns i och för sig en annan trygg och säker lösning i dag för att korsa trafikleden, säger hon.
Utredningen ska kunna vara klar före årsskiftet.