Luleå Energi har nöjdast kunder

- Vi är jättenöjda, säger Anneli Sjömark, VD på Luleå Energi.Efter 12.000 intervjuer har Svenskt Kvalitetsindex kommit fram till att Luleå Energi tillsammans med Telge Energi har de nöjdaste kunderna i landet. Luleå Energi uppnådde värdet 76,4 på en skala från 0 till 100 där höga värden motsvarar mycket nöjda kunder och låga värden visar på missnöje. Det innebär en ökning med 4,5 enheter jämfört med förra året. Anneli Sjömark, VD på Luleå Energi, är mycket nöjd med resultatet. Hon tror att hög leveranssäkerhet, god kundvård och god service är de främsta anledningarna till framgångarna. - Om det blir strömavbrott gör vi så mycket vi kan för att det snabbt ska vara över, säger hon. Även när det gäller elnät och fjärrvärme Ligger Luleå energi i topp. Skellefteå Kraft har de nöjdaste kunderna på företagssidan. Bland de tre stora bolagen har Vattenfall tappat sitt försprång och nu ligger de tillsammans med Eon och Fortum på ett kundnöjdhetsindex runt 60. SKI kan tyvärr inte uttala sig om andra mindre leverantörer i länet.

Luleå Energi har nöjdast kunder

Luleå Energi har tillsammans med Telge Energi Sveriges i särklass nöjdaste privatkunder. Det visar en undersökning om elhandel Svenskt Kvalitetsindex står bakom.