– Vi behöver en leverantör som vi känner oss trygg med och som har goda referenser gällande informationssäkerhet, nu har vi hittat en sådan, säger Ida Johansson, avdelningschef på socialförvaltningen.
Bytet av trygghetstelefoner och tillbehör kommer dock att dröja. Luleå kommun meddelar att alla användare kommer att få information och kontaktas av kommunens personal i god tid innan.
I första skedet ska en tidsplan tas fram för övergången till det nya systemet.
SOS alarm levererar hela den digitala larmkedjan i ett paket: hård- och mjukvara, kommunikation, kundportal, larmmottagning samt utalarmering av resurser.