Den 23-åriga studenten delar med sin sambo en studentlägenhet på Docentvägen. Redan den första veckan lade de märke till en avvikande lukt i köket.
– Det tog ett tag innan vi insåg hur allvarligt problemet var. I april lämnade vi in en felanmälan. Det gjordes en snabb mätning, men inte under diskbänken. Jag fick svaret att det inte gav några avvikande värden.
Trots en åtgärdad mjukfog eskalerade problemen under våren. Paret besväras av huvudvärk.
Ida Henriksson kunde vakna mitt i natten med andnöd. Besvären var så omfattande att hon började använda kortisonspray.
– Min sambo drabbades också. Han blev svårt märkt av eksem.
Efter sommaren gjorde Ida Henriksson en ny påstötning till Lulebo. Nu skickade hon bilder på mörka fläckar under diskbänken.
Det tog några veckor innan Lulebos bovärd och förvaltare dök upp, men inte heller den här gången resulterade besöket med någon avgörande åtgärd.
– Vi hade mejlat att det luktade skumt under diskbänken, men under Lulebos besök kände vi ingen lukt. De viftade bort mina andningsproblem. Vi fick svaret att antingen kom doften från våra sopor eller från rören. Han tog inte fram någon mätare utan nöjde sig med att titta in under diskbänken och sade "här har det varit blött".
För en månad sedan uppstod ett vattenläckage i köket. Miljörivarna konstaterade redan vid ankomsten till lägenheten en frän lukt av mögel. När de tog bort en golvlist hittades mikrobiell påväxt, ett omfattande mögelangrepp.
Den senaste månaden har Ida Henriksson och hennes sambo fått bo kvar i sin mögelangripna tvårummare. Lulebo har inte erbjudit någon ersättningslägenhet.
Nu väntar paret på en saneringsfirma som ska riva ut köksinredning som befaras kan innehålla spår av asbest.
– Jag vet inte riktigt vad som ska hända. Arbetet beräknas pågå i tre dagar. Hela vårt kök ska bli en inplastad asbestzon, men vi har inte blivit erbjuden någon lägenhet, säger Ida Henriksson.
Hur har ni blivit bemött av Lulebo?
– Lulebos agerande är under all kritik. Det är inte acceptabelt. Att behöva påtala saker upprepade gånger och samtidigt bli otrevligt bemött. Vi förstod att något måste vara fel för att vi mår så mycket bättre så fort vi kommer ut. Det är inte lätt att orka plugga när man saknar energi och måste tjata på en hyresvärd som inte verkar vilja ta itu med problemet.