Familjen var inte nöjda med kommunens beslut om gratis busskort. I en överklagan skriver de att det inte är tryggt för deras sexåring att ta bussen hem själv, och att hon inte är tillräckligt mogen för att klara sig i trafiken. Föräldrarna poängterar också att bussen inte går tillräckligt ofta och att hon behöver vänta i över en halvtimme på den efter skolan.
Med hänsyn till barnets ålder och föräldrarnas uppgifter om hennes vana i trafiken ger förvaltningsrätten familjen rätt till skolskjuts med taxi läsåret ut.