Kaos hos Postnord – tusentals paket försenade i länet

Väntar du på ett paket från Postnord? Du är inte ensam. Blixthalkan från i måndags orsakade förseningar längs hela Norrlandskusten och under natten mot tisdagen havererade sorteringsmaskinen på terminalen i Luleå.
– Det är naturligtvis jättebeklagligt, säger terminalchef Niclas Evertsson.

Sorteringsanläggningen havererade under natten mot tisdagen. Då var tusentals paket redan försenade på grund av det hala väglaget.

Sorteringsanläggningen havererade under natten mot tisdagen. Då var tusentals paket redan försenade på grund av det hala väglaget.

Foto: Lars-Göran Norlin

Luleå2025-01-16 20:00

En av de drabbade är Hans L. Olofsson, bosatt i Luleå. Han går och väntar på sin snorklingsutrustning som han har beställt inför sin stundande resa till den thailändska ön Koh Chang på tisdag nästa vecka. 

undefined
Luleåbon Hans L. Olofsson väntar på sin snorklingsutrustning. "I värsta fall får jag köpa en på plats", säger han.

– Jag var och skulle hämta ut ett annat paket i dag faktiskt. Då pratade jag med en kund som hade hört att de försenade paketen kan komma först efter helgen, säger han. 

Om snorklingsutrustningen inte hinner fram kommer han att köpa en på plats. 

– I värsta fall blir det så, men jag hade ju sett ut just den här och den verkade vara bra. Snorklingen är en av de aktiviteter som vi ser mest fram emot, jag och tjejen, säger Hans L. Olofsson, som tillägger att han ändå tar förseningen med en klackspark.

Däremot hade han gärna sett att informationen från Postnord hade varit bättre.

– Det enda som har stått i Postnords app är att paketet är försenat, utan någon mer information om vad som har hänt. 

Niclas Evertsson, placerad i Sundsvall, är terminalchef för Postnord Norrland. 

– Nu rullar maskinen som den ska uppe i Luleå, men det som var lite speciellt var att det tog lång tid innan man lyckades laga den. Det var stopp i ett helt dygn i princip och då blev volymen som skulle ha delats ut under onsdagen försenad, säger han. 

Under torsdagen inleddes arbetet med att hantera volymerna av paket tidigare än normalt, för att komma i kapp efter de problem som har varit, förklarar Niklas Evertsson. 

– Totalt rör det sig om 8 500 paket som har blivit försenade i Norrbotten. 

undefined
Tusentals paket blev försenade när sorteringsmaskinen plötsligt gick sönder under natten mot tisdagen.

Enligt honom kommer många att få sina försenade paket under fredagen, men det kan variera lite beroende på var man bor. Längst i norr kan det dröja till och med måndag innan paketen kommer. 

undefined
De paket som skulle ha lämnats ut på onsdagen kommer under fredagen eller på måndagen, enligt terminalchefen. Bilden visar Postnords terminal på Cementvägen i Luleå.

– Vi behöver köra igenom alla paket genom maskinen, de måste hanteras som de ska enligt våra processer och få registreringar. 

Det är rätt många norrbottningar som berörs av det här, vad tänker du om det?

– Absolut, så är det, men det räcker ju med att en transport blir lite sen så blir det ju förseningar med utdelningen. Tyvärr är det så att maskiner går sönder och trafiken ställer till det ibland. Det har varit en lite besvärlig vecka för oss. 

Totalt hanteras mellan 8 000-10 000 paket som ska delas ut i Norrbotten på terminalen i Luleå varje dag. 

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!