Fler ärenden inkommer till Ivo gällande både socialtjänst och hälso- och sjukvård i länet. Den totala ökningen för 2014 gentemot 2013 är drygt åtta procent, eller en ökning från 286 till 310 klagomål.
– Det ser man i flera liknande länder i Europa. Utan att ha statistik på det så har jag kontakt med kollegor i andra länder. När vi träffas är det en bild som man delar, att det är en generell ökning av klagomål både inom hälso- och sjukvård samt socialtjänsten, säger Klas Öberg, avdelningschef för analys och utveckling vid Ivo.
Antalet klagomål inom hälso- och sjukvård i Norrbotten ökade med ungefär fyra procent, från 191 till 199 ärenden. Ökningen för socialtjänstklagomål är mer blygsam – från 88 till 91 ärenden. I den blandade kategorin hälso- och sjukvård/socialtjänstärenden ökar antalet klagomål från 7 till 20 ärenden.