Iskalla bilar på gruppboende
Karolina Larsson och hennes kollegor på Antennens gruppboende på Mjölkudden i Luleå för en bister kamp mot både kyla och Lulebo. I över en månad har de utan framgång kämpat för att få ström i de motorvärmare de betalar hyra för.
Foto:
Hon bor i Rutvik och säger sig vara helt och hållet beroende av bilen för att ta sig till och från jobbet.- Bussförbindelserna är inte de bästa, säger hon.Att ha bilen stående i 20-30 graders kyla under ett helt arbetspass är inte skoj.För drygt en månad sedan började Lulebos datoriserade system för styrning av motorvärmarna att bära sig konstigt åt. Systemet struntade helt och hållet i de inställningar som Karolina Larsson och hennes jobbarkompisar gjorde via telefon.- Först trodde vi att det var fel på våra sladdar eller på motor- eller kupévärmare men nu har vi kollat allt sådant och allt är helt.Felanmält
Därefter har tjejerna vid ett flertal tillfällen felanmält problemen till Lulebo.- De säger att det är ett tekniskt fel.Några gånger har teknikerna på Lulebo lyckats ordna så att strömmen slagits på men bara för en dag. Dagen efter har samma problem återkommit.När Kuriren får tag på Lulebos vd Anders Sandberg och beskriver problemen låter han förvånad.- Om det blir något fel på systemet ska strömmen kopplas på kontinuerligt.Inga problem
Sandberg säger att hyresgäster och andra kunder inte ska acceptera den här sortens fel.- Vi har en felanmälan och dit ska man ringa så att vi kan skicka ut folk som åtgärdar problemen, säger han.Enligt Sandberg ska det inte vara några problem med att få hjälp - även på kvällar, nätter och helger. Via ett nummer som går till SOS Alarm kan man nå en jour som kan lösa det mesta.- Vi ska självklart se till att det här fungerar, säger han och lovar att själv kontakta både jouren och de drabbade på Mjölkudden.
Så jobbar vi med nyheter Läs mer här!