"Planerarna gör ett otroligt viktigt jobb. De är den närmaste kontakten till rehabteam, de känner brukarna och deras behov och deras anhöriga," säger Natalia Mukhina, undersköterska och skyddsombud.
Hon tillhör Kallkällans hemtjänstgrupp.
Förslaget att införa Luleåmodellen har väckt stor oro och ett uttalat motstånd bland hemtjänstpersonalen. I tisdags kväll hölls ett personalmöte med facket Kommunal angående detta. Flera anställda har kontaktat oss på redaktionen och framfört kritiska synpunkter om att det inte kommer fungera.
På Kallkällans hemtjänstgrupp jobbar undersköterskan Natalia Mukhina och vårdbiträdet Robert Eifert. De slår vakt om planerarna och betonar betydelsen av deras goda kännedom när det gäller brukare och personal.
– Planerarna gör ett otroligt viktigt jobb. De är den närmaste kontakten till rehabteam, de känner brukarna och deras behov och deras anhöriga. Det kan uppstå förändringar som måste ändras på så kort tid som möjligt, säger Natalia Mukhina som arbetat i tio år inom hemtjänstgruppen.
– Jag tycker absolut att planerarna behövs, säger Robert Eifert som arbetat som vårdbiträde inom hemtjänsten i åtta år.
I dag planeras hemtjänstens insatser av planerare som är lokalt placerade i de 19 olika hemtjänstgrupperna inom kommunen. Verksamhetschefen Katarina Morin har presenterat den så kallade Luleåmodellen, som är tänkt att införas för hemtjänsten från den 1 mars nästa år.
Luleåmodellen innebär att dessa arbetsuppgifter centraliseras till Resurscentrum där tolv personer ska planera hemtjänstens besök hos brukarna samt ta in korttidsvikarier och ha telefonkontakt med anhöriga och brukare.
– Planerarna kommer i god tid på morgonen, för att söka vikarier om någon är sjuk. Om det inte går att få tag på vikarie så kan man få ändra hela schemaplaneringen för dagen, beskriver Natalia Mukhina deras viktiga roll.
"I slutändan blir det brukarna som blir drabbade av det här" säger Robert Eifert, vårdbiträde, Kallkällans hemtjänstgrupp.
Hon anser att en centralisering till Resurscentrum inte kommer att fungera, eftersom lokalkännedomen kommer att gå förlorad, både vad gäller brukare och personal. Resurscentrum kommer inte att klara av att ändra dagsplaneringen lika snabbt som planerarna klarar av menar hon.
– Det betyder att personalen kommer att hamna i en kaotisk situation, säger Natalia Mukhina som är skyddsombud och arbetsplatsombud.
– I slutändan blir det brukarna som blir drabbade av det här, säger Robert Eifert.
Det pågår en namninsamling bland hemtjänstgrupperna där personalen säger nej till Luleåmodellen.