– När det gäller helgerna så vet man aldrig på förhand hur det blir. Julen kan vara jättelugn men det är samtidigt en tid som är känslig för påverkan och det kan också vara besvärligt. Därför vill vi att alla som inte har ett akut tillstånd ringer 1177 och vänder sig till sin hälsocentral i första hand, säger Kristina Nilsson, verksamhetschef för akut omhändertagande vid Region Norrbotten.
Helgerna runt årsskiftet är en tid då många utsätts för smittrisk.
– Vi vet att det är mycket influensor och magsjukor. Det är många hemvändare och man får in nya smittor.
Kristina Nilsson vill dock betona att ingen ska känna att man vållar besvär och välja bort akuten därför.
– Har man akuta besvär så är det absolut bara att komma, även om det kan vara lite trångt.
Och jo, de senaste veckorna har det varit minst sagt trångt. Till redaktionen har vi fått vittnesmål från patienter som fått vänta 15 timmar på vård och som observerat hur mer eller mindre intima undersökningar gjorts i korridorer i brist på lediga platser.
– Vi har haft det tufft en period, så är det. Vi kan bara hoppas att det blir ett bättre läge. Det stora problemet är man har svårt att upprätthålla vårdplatser på avdelningarna, vilket innebär att patienterna blir kvar alldeles för länge på akuten. Men personalläget på akuten är bra. Sedan kan man alltid ha otur och få vänta, beroende på att det kommer in patienter som prioriteras före, säger Kristina Nilsson.