Sju extra vikarier har anställts under sommaren, men det har också varit en hel del korttidsfrånvaro bland personalen. Samtidigt har antalet personer i behov av hemtjänst ökat.
– Alla som jobbar i vår vikariepool har fått sommarvikariat, så den är nästan tom. Sen till hösten och vintern fylls den på, men just sommaren är tuffare än övriga tider på året, säger Anna Fors, vikarierande områdeschef för Bergnäset.
På grund av korttidsfrånvaro, till exempel sjukdomar och vård av barn, varierar bemanningen från dag till dag. Det innebär att vissa dagar kan planerade besök skjutas upp.
– Vi prioriterar ju alltid vården. De som är i behov av vård, svårt sjuka, är ju högst upp på priolistan. Och att de får mediciner, får komma upp ur sängen och gå på toaletten. Sedan om någon är sjuk i gruppen och man inte får någon vikarie så måste man ändra dagsplaneringen. Då tittar man på vad som kan skjutas på, till exempel städbesök.
Det är oklart hur situationen ser ut just nu och Anna Fors har bett enhetschefen titta på hur många städbesök som inte utförts.
– Om vi inte får tag på någon annan så får jag åka ut och städa själv helt enkelt om det är mycket, jag tar med mig mina kollegor, säger Anna Fors.
Det var för en dryg månad sedan som facket slog larm om arbetsmiljöproblem och underbemanning på Bergnäsets hemtjänst. Sedan dess har kommunen upprättat en handlingsplan för att stärka bemanningen och på längre sikt förbättra arbetsmiljön.