På Luleå tågstation befann sig Emilia Tiala, Josefin Westman, Peter Alex och dottern Lydia. De var flera timmar försenade och skulle åkt tåg från Umeå 06:50. Det tåg de skulle ta avgick från Göteborg men på grund av en nedriven kontaktledning i Järna så var det tåget kraftigt försenat till Umeå. Istället fick de vänta flera timmar på en ersättningsbuss som tog dem till Luleå. Vid 15-tiden var de fortfarande kvar, och hade långt kvar innan de skulle komma fram till Narvik och Kiruna. Även om de var nöjda med den tågvärd de hade på plats, och som hade följt med resenärerna från Umeå, så var de missnöjda med SJ:s kommunikation till resenärerna.
– Det är synd att det inte fungerar som det ska, säger Emilia Tiala om förseningen.