Luleå kommun har anmält händelsen till Inspektionen för vård och omsorg.
– Det som inträffat är mycket allvarligt och vi har genomfört en fördjupad utredning, säger Ronnie Arespång, verksamhetschef.
Åtgärder som genomförts, med anledning av händelsen, är bland annat kontroll av rörelselarm tillsammans med larmoperatör samt informations- och utbildningsinsatser till personalen, uppger socialförvaltningen i ett pressmeddelande.
Händelsen bedöms som ett allvarligt missförhållande och har utretts enligt Lex Sarah.