När vi nåt Luleå energis vd, Anneli Sjömark, är hon på väg in på kontoret. De har kallat ut personal och många är redan på plats.
- Vi har kallat ut personal och dragit igång hela apparaten, säger hon.
När strömmen går i centrala delarna av Luleå brukar den i normalfallet vara tillbaka inom en kortare stund.
Några minuter senare får hon besked om vad som hänt, och orsaken till det sken och den smäll många har uppmärksammat.
- Det är en kranbil som har kört på en anläggning, säger hon.
Det ska ha skett i centrala Luleå.
Strömmen ska vara tillbaka om en timme, meddelar hon.