Länsstyrelsens veterinär- och djurskyddsenhet mottog en anmälan från den unga kvinnan om hundens situation. Vid veterinärbesöket som kvinnan tog hunden till framkommer det bland annat att hunden på grund av klåda har kraftig rodnad i huden runt om på kroppen, såriga bakben och fula, tjocka och såriga öronlappar. Hunden får medicin utskrivet.
Länsstyrelsen har telefonkontakt med hundägaren som uppmanas att göra ett uppföljningsbesök hos veterinären och sända in journalkopior och bilder vilket också sker. Dock dröjer det innan handlingarna når länsstyrelsen, men de bekräftar att huden är läkt. Innan ärendet avslutas ringer länsstyrelsen ett sista gångl till hundägaren som uppger att den åter drabbats av klåda men att den ska till veterinären igen. Några journalkopior på det begärdes aldrig in.
– Vår bedöming var att det var okej. Då kan vi inte göra så mycket mer. Vi kan inte följa upp allt i absurdum, det var en så kallad "klådhund" och de får oftast tillbaka klådan om inte grundorsaken kan fastställas och åtgärdas, säger länsveterinären Kristina Stenlund.
Med facit i hand, är det något som gått fel?
– Nej, det tycker jag inte, inte i handläggningen i alla fall. Det fanns inga indikationer, det som framkommit nu efteråt om djurhållaren fanns inte då. Allt var inte perfekt men det var inte tillräckligt för en fortsatt utredning.
Enligt polisens djurskyddshandläggare Martin Wass finns ingen anmälan hos polisen. Vid kontakter med den unga kvinnan nu efteråt har han förstått det hela som att hon nekats lämna en anmälan när hon ringt 114 14.
– Det är väldigt olyckligt det svar hon fått.