För en dryg månad sedan öppnade RoS-mottagningen (Råd och Stöd) i Luleå dit personer med problem kring alkohol, droger eller spel om pengar kan vända sig om man är över 20 år. Även anhöriga till någon med problem kan höra av sig.
Tina Bernstav är rådgivare på mottagningen och är socionom i grunden. Hon har arbetat inom bland annat socialtjänsten, kriminalvården och sjukvården med personer som har en beroendeproblematik.
– Det är kostnadsfritt, vi för inga journaler och har sekretess. Vi erbjuder råd och stöd-samtal och första tiden har varit spännande eftersom vi startat verksamheten från noll, säger Bernstav.
Hon har kommit i gång med samtal och förhoppningen är att kunna erbjuda tider för samtal så snabbt som möjligt. De ska även jobba med intern och extern samverkan samt att informera om verksamheten.
– Detta har även tidigare funnits i Luleå och hette då Öppen ingång. Man kan säga att vi gör ett omtag nu där vi försöker nå fler medborgare och vara mer tillgängliga.
Tanken är att mottagningen ska vara permanent med syftet att nå personer i riskbruk tidigt och där personer med ett mer långvarigt och omfattande stödbehov ska hänvisas vidare till socialtjänsten.
– Vi vill att det ska framgå av namnet vad vi gör. Det finns ett stigma kring missbruk och beroende samt mycket skuld och skam, vilket vi vill minska. Hit kan man komma anonymt och det kostar inga pengar. Vi hoppas nå personer i ett tidigt skede så problemen inte eskalerar.