Händelsen är anmäld till inspektionen för vård och omsorg, uppger Luleå kommun i ett pressmeddelande.
– På våra boenden ska man känna sig trygg och säker med all personal, det här är naturligtvis oacceptabelt och vi har stängt av medarbetaren samt påbörjat en utredning, säger Lahib Yousif, verksamhetschef.
När övrig personal uppmärksammade händelsen hjälptes brukaren upp.
Sjuksköterska och ambulans tillkallades och personer fördes till sjukhus.
Händelsen bedöms som ett allvarligt missförhållande och utreds enligt Lex Sarah.