SKR:s ranking mäter myndighetsområdena brandtillsyn, bygglov, markupplåtelse, miljö- och hälsoskydd, livsmedelsknotroll och serveringstillstånd.
Bodens kommun hamnar på plats ett med ett nöjd kund-index (NKI) på 88 av 100 möjliga. Tvåa är Kalix kommun med ett NKI på 86. Luleå kommun hamnar på plats 120 med 73 NKI vilket är strax under genomsnittet.
– Jätteroligt att vi har duktiga grannar i Boden och Kalix som har ett väldigt fokuserat arbete som är roligt att följa. Vi har en hel del att lära där. Jag är inte förvånad att vi inte är på första plats utan vi vet att vi har haft utmaningar på hur företagen upplever Luleå kommun, säger Carina Sammeli.
99 kommuner förbättrade sitt NKI resultat jämfört med i fjol, medan 80 kommuner fick ett sämre resultat. Kalix kommun var den kommun som förbättrade sitt resultat allra mest, i fjol låg kommunen på en 114:e placering.
– Det är ett långsiktigt arbete från 2016 som vi jobbat med. Det har varit ett medvetet arbete att försöka förbättra vårt arbete inom myndighetsutövningen. Det är glädjande att det har gett resultat, säger Kalix kommunalråd Tommy Nilsson.
Vad kan Luleå kommun lära av Kalix?
– Vad det handlar om är att jobba medvetet med att försöka få en förståelse av företagens situation och hur viktigt det är för företagen att man gör snabba och bra processer.
Luleå kommun ökade i år från 71 NKI till 73.
– Vi behöver bli bättre, vi behöver fortsätta fokusera. Jag är glad att vi rör oss åt rätt håll, sedan har vi en hel del kvar att göra innan vi är på topp. Vi har en målsättning att vara bland de femtio bästa i de näringslivsrankingar som görs.
Vad är det viktigaste Luleå kommun bör göra?
– Fortsätta de arbetet i har gjort och bli mer serviceminded, sedan tänker jag att Luleå kommun ska vara en möjliggörare för näringslivet och för människor som bor här också förstås, oavsett om det handlar om det gäller att utvidga sin verksamhet, eller skaffa nya tillstånd, eller andra saker så ska vi vara den som hjälper företag att göra det möjligt. Det vi gör ska leda till att företag får lättare att bedriva sin verksamhet, säger Carina Sammeli.