Anders fixar det mesta

Den övervägande majoriteten av Fixar-Anders "kunder" är kvinnor och alla är i sina bästa år, det vill säga pensionärer. Nästan alla bjuder på en kopp kaffe med dopp när Anders utfört det uppdrag han blivit anlitad för att göra och alla är glada för att han finns.Anders Pantzare är helt enkelt pensionärernas egen vaktmästare och hans uppdrag är att hjälpa till med sådant som kan vara farligt för de äldre att själva utföra. Han har kommunens uppdrag att se till att förhindra fallolyckor.Snöskottning
För en spottstyver (25 kronor) ser han till att hålla uppfarter, gångar, trappor och farstubroar fria från snö och is - bara för att ta ett exempel.-Jag tar även med mig sand eller grus till dem som vill det. Alla Luleåbor har ju rätt till en hink och det är inga problem att ta med det när jag ändå åker ut och hjälper till med snöskottningen.Just den här årstiden handlar det mycket om snöskottning, särskilt efter ett snöfall.Varierar
Anders Pantzare har jobbat åt arbetsmarknadsförvaltningen sedan i mars i år och han tog också på sig att fortsätta ge service åt sina kunder över sommaren, till skillnad från jobbarkompisarna, och därför har han också fått fortsätta sitt viktiga och uppskattade arbete även i höst/vinter.Fast Anders gör förstås också andra saker än skottar snö. Önskemålen varierar kraftigt.-Registret är ganska brett, säger han och skrattar.Många äldre har mattor och sladdar som ligger och blockerar framfarten för exempelvis rullatorer.-När jag sitter och dricker kaffe hemma hos någon jag inte varit hos förut brukar jag passa på att se mig omkring för att kolla hur de har det med mattor och sladdar. Är de ett besvär så fixar jag det.Han berättar att en av kunderna tog bort alla mattor i hela bostaden för att kunna ta sig fram på bästa och lättast möjliga sätt.Komplement
Anders Pantzare har telefontid mellan 8 och 9 varje var dag. Det är då han bokar in sina besök och planerar sina dagar. I bland tar han också hjälp av de andra på arbetsmarknadsförvaltningens pensionärsservice.De cirka 20 personerna på pensionärsservice gör delvis samma sak som Anders men de tar på sig större jobb och de behöver mer framförhållning.Man kan säga att Fixar-Anders sköter de akuta utryckningarna och pensionärsservice tar på sig de planerade "operationerna".-Vi kompletterar varandra, säger han.När vi anländer till Bensbyn och ringer på dörren hemma hos Gunborg Heinrud öppnar hon dörren med ett leende.-Det är första gången jag anlitar den här tjänsten, säger hon.Maken borta
Förutom att Gunborg är 84 så har hon svårt att röra sig på grund av diverse krämpor, exempelvis höftartros. För drygt ett år sedan gick hennes make bort och sedan dess har hon haft lite svårt att klara vissa sysslor.Normalt är det barnen, framför allt sonen, som hjälper Gunborg med saker som snöskottning men just i vinter blir det svårt för henne att få den vanliga hjälpen.-Min son är däckad. Han har råkat ut för ett diskbråck och kan inte skotta snö, säger hon.En granne till henne skottar upp garageinfarten med sin traktor men gången in till huset måste tas för hand och det är där Anders kommer in.-Det är jättebra med den här servicen, säger hon.Tre gånger om dagen kommer hemtjänsten på besök och det är också höjdpunkter i det ganska ensamma liv som Gunborg lever.-De är jätteduktiga.Gunborg Heinrud har bott i Bensbyn i 30 år men nu längtar hon efter att få flytta till en lägenhet på Östermalm.-Jag har sökt lägenhet i 55-plushusen och jag har förtur hos HSB. Eftersom jag har besvär med höfterna måste jag ha en lägenhet i ett hus där det finns hiss, säger hon.Fixar-Anders arbetsområde sträcker sig från byarna söder om Luleå via centrala stan till de närmaste norrbyarna. I Råneå finns en liknande verksamhet som tar hand om övriga delar av kommunen.-Jag försöker sätta samman vettiga rutter så att det inte blir så mycket bilkörning men visst händer det att jag åker 7-8 mil per dag.Många änkor
Många av de pensionärer som Anders besöker är ensamma och i lika stort behov av socialt umgänge som praktisk hjälp.-När jag har en lugn dag brukar jag försöka ta mig tid och prata lite med dem jag besöker.Många av dem som Anders hälsar på är över 90 år och änkor. Många har långt till barn och andra anhöriga.-Jag har till och med blivit kallad reservmake, säger han.

Anders fixar det mesta

Luleå kommun har en egen fixare. Han heter Anders Pantzare och ägnar dagarna åt att hjälpa kommunens pensionärer med praktiska sysslor som de känner att de inte klarar själva. När Kuriren följde med Anders handlade det om ett snöskottningsuppdrag hemma hos Gunborg Heinrud, 84, i Bensbyn.