Gamla som faller och slår sig, gamla som får fel medicin eller ingen medicin alls samt gamla som lämnas utan tillsyn.
På socialförvaltningen finns en medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) som ansvarar för att årligen sammanställa en rapport om fel och brister inom äldreomsorgen (äldreboenden och hemtjänst).
Nuvarande MAS Ulla Olsson lägger i dagarna fram den senaste rapporten (2010) för socialnämnden.
- Jag har varit MAS sedan 2008 och antalet avvikelser är fler nu än tidigare år. De har ökat hela tiden, säger hon.
Vet du varför?
- Ja, vi har utökat vår verksamhet. Och vi arbetar hårt för att personalen ska rapportera fel och brister så att de kan åtgärdas och verksamheten förbättras, säger Olsson.
Siffran har fördubblats sedan 2008. I rapporten finns även stölder av narkotikaklassade läkemedel med och förra året avslöjades en sköterska för systematiska och upprepade stölder av narkotika, främst morfin, från ett äldreboende. Personen polisanmäldes och åtalades, ett fall Kuriren berättat om i höstas.
- Det är högst ovanligt och vi har sett över att våra rutiner följs för att undvika ett upprepande, säger Ulla Olsson.
Uppmuntrar rapporteringen
Margareta Bladfors Eriksson är ordförande för socialnämnden.
- Den personen finns inte kvar hos oss, säger hon om stölderna.
Eriksson är för övrigt "trygg" med att de fel som finns i MAS-rapporten inte visar att äldreomsorgen fungerar dåligt. Snarare tvärtom, enligt henne.
- Vi vill ju inte ha avvikelser men vi uppmuntrar att de rapporteras in. De är ett bra sätt att ta tempen på verksamheten och ge personalen signaler om var åtgärderna behövs, säger hon och tillägger:
- Rapporten visar 1.488 avvikelser per år. Men vi har över 800 personer på äldreboenden och närmare 1.000 kunder inom hemtjänsten. Vissa ska ha 3-4 insatser per dygn, 365 dagar per år. Det blir en miljon insatser per år och då är inte 1.488 en så hög siffra.
MAS-rapporten ska behandlas av socialnämnden den 17 juni.