Strax efter halv sju på lördagsmorgonen fick polisen ett samtal från personalen på äldreboendet som berättade att en dement kvinna i 80-årsåldern saknades.
Polisen åkte till plasten och sökte, tillsammans med personalen, igenom den stora byggnaden. Men kvinnan hittades inte. Nästa steg var att göra ett så kallat ledstångssök, det vill säga söka av vägar som leder från byggnaden. Samtidigt larmades taxi och bussbolag. Även sjukhus kontrollerades.
Vid 08.40 på lördagsmorgonen, drygt två timmar efter att personalen ringt polisen, hittades kvinnan av en polispatrull på Stationsgatan i Luleå. Hon transporterades tillbaka till boendet.