På lördagen ska universitets nya hedersdoktorer promoveras. En av dem är Malin Frenning som utbildade sig på Luleå tekniska universitet. Frenning är chef för Teliasoneras bredbandstjänster. Vid en presskonferens på fredagen kommer Frenning presentera en satsning på Luleå.
Enligt vad Kuriren erfar ska Teliasonera förstärka sin bredbandssupport i Luleå. Det handlar om att inrätta mellan 20 och 30 nya tjänster.
600 anställda
Dessa personer ska hjälpa både företagskunder och privatpersoner med frågor som gäller bredband.
Teliasonera har i dag 600 anställda i Luleå. Till det kommer 50 inhyrda konsulter. Verksamheten i Luleå är uppdelad i fyra delar:
Kundtjänst för mobilt telefoni och bredband.
Försäljning till företagskunder.
Support som gäller avancerade frågor. Support för multimedia i smarta telefoner. Support för kunder med specialavtal.
Kundtjänst som hanterar samtliga kundavtal.