Luleås index i trygghetsmätningen 2019 är 1,37. Det är i paritet med mätningarna 2009, 2012 och 2016, och klart under 1,88 som noterades 2006.
Skalan sträcker sig från 0–6. Några jämförelser med andra kommuner finns dock inte.
– Generellt gäller att ligger man kring tre så har man problem. Enligt den konsult som gör mätningen så har vi en låg siffra nationellt, säger Andreas Jönsson, strateg vid kommunstaben.
300 boende på tolv olika områden har kontaktats. Svarsfrekvensen är hög, 71 procent. Vid mätningen framgår även att 88 procent av Luleåborna rekommenderar sin stad.
– Både resultatet och svarsfrekvensen är glädjande. Att många väljer att svara ger mätningen hög trovärdighet, säger kommunalrådet Fredrik Hansson (S).
– Även om vi får ett bra betyg som helhet finns det områden vi behöver jobba extra med, säger Andreas Jönsson.
Hertsön (1,96), Notviken (1,81) och Porsön (1,71) sticker ut negativt.
– Vi behöver komma närmare problemen. Det arbetet vill vi göra tillsammans med medborgarna och civilsamhället. Exempelvis har vi bra kontakt med områdesgruppen på Hertsön, säger Stefan Ström, kommunpolis.
Tryggast upplevs Sunderbyn (1,00), Sörbyarna (1,06) och Björkskatan (1,12). Att Björkskatan har ett lågt index kan tyckas märkligt, med tanke på att området drabbats av bland annat två skolbränder.
– Vi har gjort massor av insatser på Porsön och Björkskatan under 2017 och 2018, säger Ström.
Förtroendet för polisen är högt. Flest kritiker finns i Råneå och Norrbyarna, trots att brottsligheten är låg.
– Den polisiära närvaron är ofta större än medborgarna upplever. Vi gör mycket som inte syns. Men vi tittar på hur vi mer kontinuerligt ska finnas på plats, säger Petra Hinterthaner, tf lokalpolisområdeschef Luleå-Boden.
Speglar mätningen verkligheten? Vi gör ett nedslag på Hertsö torg.
– Jag tycker att Luleå är en säker stad och kommer nog bo här hela mitt liv. Men det beror väl lite på var man befinner sig. Jag har bott elva år på Hertsön. Det har varit mycket skit som pågått här. Jag är inte rädd själv, men mina syskon är väldigt små så för deras skull kan jag känna mig lite orolig, säger Alexandra Frisk.
Sussi Holmström har med sig döttrarna Ronja och Vilda till affären.
– Jag älskar Hertsön och känner mig absolut inte otrygg här. Men det är klart att det finns saker att förbättra, säger hon.