– Det är fina ungdomar, säger Mattias Nilsson, rektor för högstadiet på Hertsöskolan.
Under hösten har det varit oroligt inne i Hertsögallerian. Ica-kunder vittnar om hur de blivit trakasserade och spottade på av grupper med skolungdomar. Inne i butiken har varor snattats och vandaliserats.
– Det har varit kinderägg som har klämts sönder och de har grävt med händerna i salladsbaren. Det har varit ovanligt stökigt, säger Fredrik Kerttu, butikschef på Ica Hertsön.
För tre veckor sedan hörde han av sig till rektorerna och ett brev skickades ut till alla föräldrar.
– Det är jättestor skillnad. Det är inte hellugnt men lite får man räkna med, säger han.
– Det är bra när föräldrarna kan kliva in på det sättet, säger rektorn Mattias Nilsson.
Skolan och butiken kommer fortsätta att hålla regelbundna möten. Butiken har även inlett ett nydanande samordningsprojekt med polisen och kommunen. Nu har polisen större närvaro inne på gallerian och i butiken.
Samtidigt ska butiken vara noggrannare med att anmäla.
Fredrik Kerttu berättar att två ungdomar är portade fram till sportlovet för snatteri.
– Skolan och socialen blir ju involverade när dom grips och vi brukar visa upp övervakningsfilmerna. De brukar ångra sig. Det är ju mycket kompistryck och man testar gränserna. Jag tror många tycker att de är skönt när det ställs till rätta.