Flygpassagerare stoppades av personalbrist

28-årige Patrik Wattman-Lundstig skulle 17.50 i går flyga hem till Stockholm efter två veckors semester hos föräldrarna i Luleå. Därifrån skulle han sedan direkt vidare med bil för att hinna till jobbet i Göteborg på måndagsmorgonen. Så blev det inte. Vid Norwegians incheckningsdisk fick han beskedet att de inte kunde ta ombord fler passagerare. Då stod fortfarande ett 50-tal och väntade på att få checka in. - De sa att de på grund av sjukdom i personalen av säkerhetsskäl bara kunde ta ombord hundra passagerare. Och det hade de redan gjort, säger Wattman-Lundstig. Nästa plan - på måndag
Norwegian erbjöd sig att checka in honom på nästa plan som skulle gå 18.00 - på måndag. - Jag sa att det inte ens var ett alternativ. Jag skulle ju börja jobba klockan 08.00 samma dag. Då sa de bara "tyvärr, vi kan inte göra något mer". Wattman-Lundstig är noga med att framhålla att han inte tycker att personalen vid incheckning på Kallax gjort något fel. - De gjorde så gott de kunde. Däremot är jag irriterad över att Norwegian inte kunde gå ut med informationen tidigare när de visste att de hade för lite folk. Lynchstämning
Och han var inte ensam om att vara irriterad. - Det var lynchstämning inne på Kallax. Folk bakom mig hade åkt från Haparanda och kom inte med. För Patrik Wattman-Lundstig fick dock historien ett lyckligt slut. Han lyckades få en stand by-biljett med City Airline på söndagskvällen och kunde på så sätt ta sig
direkt till Göteborg. - Men den resan blev mer än 2000 kronor dyrare, jag har inte riktigt hunnit räkna exakt på det ännu. Om han får ersättning från Norwegian som täcker den kostnaden är tveksamt. - Det enda de sa var att jag skulle 225 euro för att jag inte fick kliva på planet. Inget mer än så. Från Norwegians sida
beklagar man det inträffade. - Det här är något som sker väldigt, väldigt sällan, säger Anne Skonvik på flygbolagets pressjour. - Reglerna säger att vi måste ha ett visst antal besättningspersonal per passagerare. Saknas det då folk måste vi reducera passagerarantalet. Det är av säkerhetsskäl. Går det inte kalla in ny personal i det läget? - Vanligtvis så gör det ju det, men uppenbarligen inte i det här fallet. Varför kan jag inte uttala mig om, säger Skonvik.

Flygpassagerare stoppades av personalbrist

Ett femtiotal passagerare som skulle flugit från Luleå till Stockholm i går med Norwegian nekades kliva ombord. Anledningen - personalbrist. - Det rådde lynchstämning, berättar resenären Patrik Wattman-Lundstig.