Som Kuriren tidigare har berättat har det varit problem för besökare att hitta från den nya järnvägsstationen in till centrala Kiruna. Skyltningen är urusel och informationen om gratisbussar tycks inte ha fungerat.
Att ta sig från Kiruna flygplats in till centrala delarna av staden är inte heller alldeles enkelt. De taxibilar som finns är ofta bokade i förväg och har man ingen egen skjuts som väntar så återstår bara flygbussen. Har man inga kontanter på sig så är det stopp även där eftersom ingen bankomat finns och bussarna bara tar kontanter.
Strandade
Såväl svenska som utländska besökare blir emellanåt kvar på flygplatsen eftersom de saknar kontanter. Familjen Hannerz från Stockholm var några av dessa och deras första intryck av Kiruna blev inte det bästa.
– Vi brukar i allmänhet betala med kort och det brukar gå bra överallt. Det var snopet att inte kunna betala med kort, säger Karin Hannerz och fortsätter:
– Det är klart att man inte kan ha det så på en flygplats. Det känns inte så välkomnande.
Värdskap
Turistnäringens paraplyorganisation Kiruna Lappland har lyft frågan om att förbättra värdskapet till kommunens näringslivsbolag Progressum.
– Det här stämmer inte alls med det spår vi jobbar på. Vi hoppas verkligen på en bra lösning för det är inte ett bra värdskap att ta hand om folk utifrån på det här sättet, säger Kiruna Lapplands ordförande Lennart Ruder.
Bolaget som ansvarar för flygbussen menar att problemet inte är nytt utan att det har sett likadant ut de senaste 20 åren. Och någon biljettautomat på flygplatsen vill man inte heller satsa på.
Kort till sommaren
– Vi ser över en lösning tillsammans med en bank så vi kan lösa detta med kontokort. Förhoppningsvis ska vi komma igång under sommaren, säger Petter Hörvall, vd på Hörvalls buss.
Men från Kiruna Lappland är man alltjämt kritiska över att det inte går att betala med kort redan idag.
– Det är oacceptabelt att det ska ta så lång tid. Det går att köra mobila terminaler och då är man igång med systemet på en vecka om man bara vill, säger Lennart Ruder.