Telefonerna utslagna efter kraftigt åskväder

För en dryg vecka sedan slogs telenätet ut av ett åskoväder i Viikisjärvi mitt i Pessinki vildmark. Laila Sevä är en av de sex abonnenter som nu står utan kontakt med yttervärlden via telefon.

Kiruna2010-07-24 06:00
Blixtnedslaget gjorde kaffeved av tolv stolpar och en knäcktes i två delar. Laila är den enda som har dator i byn och hon gjorde en felanmälan på Telias och OKQ8:s hemsida då hon har OKQ8 som teleoperatör.- På Telias hemsida blir vi uppmanade att kontakta vår teleoperatör men de står ju trots allt under Telia ändå eftersom tråd och stolpar tillhör dem, menar Laila Sevä.Ingen mobiltäckning
Det går inte att ringa mobilt heller då det inte finns någon täckning i området. För att kunna använda mobilen måste hon bege sig åtta kilometer till en bergstopp, samma bergstopp där åskan slog ut telestolparna förra veckan.När felanmälan gjordes kom automatsvar från Telia där felet lovas vara åtgärdat inom tre dagar. Men drygt en vecka senare fungerar fortarande inte telefonerna. - Via Telias hemsida ställde jag frågan varför inget hänt och fick svaret att på grund av hårt väder med åska så är åtgärdstiden förlängd men att det ska göras denna vecka.Om man ringer till de sex abonnenterna i Viikisjärvi går signalen fram men ingen ringsignal ljuder. Ingen av dessa kan heller ringa ut. När de lyfter på telefonluren så är det alldeles tyst.Avbrutna semestrar
På Telia berättar man att de många åskovädren fördubblat felanmälningarna.- Vi har fått kalla in tekniker som avbrutit sina semestrar och vi har folk som jobbar på att åtgärda felen sju dagar i veckan, säger Emma Petrini, driftinformation Telia.Hon berättar att anmälan togs emot den 14:e och samma eller nästa dag var en tekniker ute men fick ej kontakt med kunden.- Då gjordes en ny anmälan den 16:e och felsökningen fortsatte. I onsdags konstaterades det att det inte bara var ett fel ovan jord där åskan slagit sönder stolparna utan även ett kabelfel under marken. Men vi har tekniker på plats nu som jobbar med att åtgärda felet, säger hon.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om