Tack för att du har registrerat dig hos Tradera - så inleds brevet som Sivert Granström fick förra veckan. Sedan följer en presentation av verksamheten där även säkerheten tas upp. Mottagaren uppmanas även att ta kontakt med Tradera och uppge namn samt personnummer om han eller hon vet med sig att de inte har registrerat sig hos dem.
- Jag vill inte uppge mitt personnummer till någon jag inte har kontaktat, säger Sivert Granström.
Jenny Pedersén är presschef på Tradera. Det brev som Sivert Granström har fått skickas ut som rutin från Tradera vid nyregistrering, enligt henne. En orsak är säkerheten.
- Vi matchar personnumret mot bokföringsadressen och skickar ut brevet. Då uppmärksammas kunden på saker som det här, säger hon.
Med tanke på hur många som registrerar sig hos Tradera är det inte ofta någon får sitt personnummer utnyttjat av andra, enligt Jenny Pedersén.
- Men det händer och det beklagar jag. Vi är angelägna om att få kontakt med den som drabbas för att kunna utreda händelsen, säger hon.
Tradera har ett säkerhetssystem som innebär att en eventuell bedragare inte kan börja sälja något bara för att de har uppgett ett personnummer.
- Vi har både manuella och automatiska rutiner som kan upptäcka olika incidenter, säger Jenny Pedersén.
Polisens förundersökningsledare i östra Norrbotten, Lotta Daniels har inte hört talas om något liknande kopplad till Tradera. Men att någon försöker använda andras personnummer i oärliga syften händer ofta, säger hon.
- Strunta inte i att kontakta företaget. Ring istället upp för att kontrollera vad det handlar om, uppmanar Lotta Daniels.