Nöjda bussåkare

Från 1997 har Svenskalokaltrafikföreningen i samarbete med läns- och lokaltrafik bolagen i landet sammanställt den årliga undersökningen. Totalt 1000 Norrbottningar har deltagit i undersökningen som pågått under tio månader under 2007. Det handlar om totalt 22 frågor där Norrbottens länstrafik, NLT, fick bäst betyg i landet på elva punkter och näst bäst på tre. NLT´s VD Lars Nilsson är mest stolt över den sammanfattande och sista frågan där 82 procent av Norrbottningarna är mycket nöjda med länstrafiken. Den siffran är inte bara bäst i landet utan är en ökning med fem procent jämfört med undersökningen 2006. Det finns punkter där NLT inte ligger så bra till, Närheten till busshållplatser och stationer hamnar betygsskalan på 19:e plats i landet, av total 20 bolag, eftersom enbart 40 procent svarat att de är nöjda. En annan fråga som bör förbättras enligt Lars Nilsson är kontakten och lyhördheten mot allmänheten. Han vill dock fokusera på toppbetygen och berömmer entreprenörernas chaufförer. Av en tregradig skala redovisas enbart den som visar andelen resenärer som är mycket nöjda. Enligt Nilsson är det sammanfattningsvis bara tre procent av Norrbottningarna som inte är nöjda. Länet har enligt sammanställningen de trevligaste chaufförerna, renaste bussarna och känner oss mest trygga när vi åker med länstrafiken.

Nöjda bussåkare

Busschaufförerna i Norrbotten är trevligast i landet. Men resenärerna är inte lika nöjda med närheten till busshållplatser- och stationer. Det är några av betygen från sammanställningen av den så kallade kollektivtrafikbarometern.