– Det är naturligtvis glädjande, det är två välkända organisationer, säger vd Roland Pihlström.
Kalix Tele 24 är Sveriges största leverantör av telefonist på distans till landsting, kommuner och myndigheter. Landstingen i Norrbotten, Sörmland och Gävleborg är några av kunderna. Nu är det klart företaget i vår inleder samarbete med Åklagarmyndigheten och Karolinska Institutet.
– Vi har sedan några år tillbaka fokuserat på att erbjuda våra tjänster mot offentligheten i Sverige, det här visar att vårat innehåll har bäring för den här typen av kunder, säger Roland Pihlström.
Han menar att företaget klarar av att på ett bra sätt möta kraven som ställs på tillgängligheten för offentliga verksamheter.
– Vi är specialiserade, våra telefonister är välutbildade, erfarna och skickliga när det gäller den här typen av hantverk, som det ju faktiskt handlar om.
De två nya kunderna tror Roland Pihlström kan påverka andra myndigheter att gå samma väg. Att outsourca är en växande trend, menar han.
– I och med att det är publika upphandlingar så får vi tala om det och marknadsföra det. Det är offentligt och andra kan se att det är en framkomlig väg, vilket kan väcka tankar och idéer hos andra myndigheter.
Företaget har i dag 170 anställda och kontor i Kalix, Luleå, Haparanda och Stockholm.
Kommer ni att behöva nyanställa nu?
– I det korta perspektivet kopplat till de här två affärerna behöver vi inte göra det. Men det möjliggör för oss att ta in ännu mer uppdrag. Därmed kan vi växa rent organisationsmässigt med fler anställda i Kalix och Haparanda.