Händelsen utspelade sig på en av avdelningarna på institutionen natten till 22 december ifjol. Händelsen beskrevs nästkommande dag av tre ungdomar som varit i kontakt med Ivo:s barn och ungdomslinje.
Enligt ungdomarnas berättelse har en anställd slagit till en ungdom i huvudet, dragit ungdomar i armar och ben samt talat till dem på ett olämpligt sätt. Ungdomarna beskrev den anställdas beteende som konstigt och trodde hen var alkoholpåverkad. Vidare skulle en kollega till den anställda ha ingripit och behövt leda ut hen från avdelningen.
De flesta av ungdomarnas uppgifter bekräftades av den kollega som bevittnade händelsen. Ivo har därutöver tagit del av en filmupptagning av händelsen, som i flera delar ger stöd åt ungdomarnas upplevelse av den anställdas beteende i situationen.
Däribland att ungdomar blev dragna i armar och ben, att en ungdom hamnade på golvet under personalen och att kollegan efter flera försök fick hen att lämna lokalen. Det gick inte av filmen att avgöra om den anställda vid något tillfälle utdelade ett slag mot en ungdoms huvud eller om hen uppträdde alkoholpåverkad.
Huvudmannen som har utrett händelsen i och med ungdomarnas klagomål, har bedömt att den anställdes beteende var olämpligt och inte uppfyllde kraven på hur en personal ska agera. I övrigt har huvudmannen förmedlat att utredningen inte kunnat påvisa att den anställda varit alkoholpåverkad vid händelsen.