Kalixbor tar emot krissamtal

Regeringskansliets växel brakade ihop på måndagskvällen då oroliga anhöriga till svenska Asienresenärer ringde in med ett växeltryck på 90 samtal i sekunden. Man anlitar nu contactcentret Tele 24 i Kalix som från i tisdags morse och framöver tar emot kansliets samtal, i synnerhet det som rör katastrofen.

KALIX2004-12-29 06:30
Elsa Rensfeldt Larsson
? Vi kommer att ha detta uppdrag så länge det finns behov av det, säger Tele 24:s verkställande direktör Kristian Rothoff, Stockholm.<BR>Rothoff berättar att all tillgänglig personal i Kalix kallats in för att sköta uppdraget som, förutom mottagande av samtal, även innefattar registrering av exempelvis saknade personer.<BR>Sammanlagt 33 personer i contact-centret har vikts speciellt för uppdraget.<BR>All personal har kallats in<BR> ? Ja, men i dag har vi varit ytterligare 25 som arbetat med detta. All tillgänglig personal har kallats in och vi är tacksamma för att alla ställt upp, säger Kristian Rothoff.<BR>Under tisdagen tog Contact-centret emot över 2.500 samtal vilket ger en talande bild av den situation som råder.<BR>Contact-centret har inte tidigare haft uppdrag av regeringen och utrikesdepartementet.<BR> ? Nej, men vi har ett gott renommé, det är ju sånt här vi är duktiga på. Men viktigast nu är att vi i den rådande situationen kan göra en bra insats, säger VD Kristian Rothoff till Kuriren.<BR>Kritiserade<BR>Contactcentrets uppdrag kom efter att regeringen och utrikesdepartementet kritiserats av partiledare inom oppositionen för att inte agera nog snabbt i krishanteringen.<BR>Folkpartiledaren Lars Leijonborg konstaterade till exempel att medier och reseföretag verkade få igång krisplaneringen betydligt snabbare än berörda myndigheter.<BR>Miljöpartiets språkrör Peter Eriksson efterlyste också information till oppositionens partiledare om katastrofen.<BR>Vid regeringens pressträff utlovades också detta till att ske nu i dag onsdag, efter det extra regeringsmötet.<BR>Den som behöver ringa för att söka information kring katastrofen eller meddela besked om anhöriga som saknas eller påträffats ska ringa 08/405 41 00.<BR><BR><A href="mailto:redaktionen@kuriren.com"><U><FONT color=#336699><STRONG>Befinner du dig i katastrofområdet? Mejla till Kuriren och glöm inte att uppge ditt mobilnummer.</STRONG></FONT></U></A><BR><A href="http://www.kuriren.nu/utmatningssidan.asp?ArticleID=742391&CategoryID=2764&ArticleOutputTemplateID=90&ArticleStateID=2&ort="><STRONG>Läs mer: 1.500 svenskar saknas - flera från länet</STRONG></A><BR><A href="http://www.kuriren.nu/utmatningssidan.asp?ArticleID=742385&CategoryID=2764&ArticleOutputTemplateID=90&ArticleStateID=2&ort=">Läs mer: "Vi vill bara åka hem"</A><BR><A href="http://www.kuriren.nu/utmatningssidan.asp?ArticleID=742386&CategoryID=2764&ArticleOutputTemplateID=90&ArticleStateID=2&ort="><STRONG>Läs mer: Kalixbor tar emot krissamtal</STRONG></A><BR><A href="http://www.kuriren.nu/utmatningssidan.asp?ArticleID=742387&CategoryID=2764&ArticleOutputTemplateID=90&ArticleStateID=2&ort=">Läs mer: Krisberedskapen är god</A><BR><A href="http://www.kuriren.nu/utmatningssidan.asp?ArticleID=742388&CategoryID=2764&ArticleOutputTemplateID=90&ArticleStateID=2&ort="><STRONG>Läs mer: Hans Larsson undkom jättevågen</STRONG></A><BR><A href="http://www.kuriren.nu/utmatningssidan.asp?ArticleID=742389&CategoryID=2764&ArticleOutputTemplateID=90&ArticleStateID=2&ort=">Läs mer: Fri avbokning gäller</A><BR><A href="http://www.kuriren.nu/utmatningssidan.asp?ArticleID=742390&CategoryID=2764&ArticleOutputTemplateID=90&ArticleStateID=2&ort="><STRONG>Läs mer: Kyrkan skickar personal till Thailand</STRONG></A><BR><A href="http://www.kuriren.nu/utmatningssidan.asp?ArticleID=742390&CategoryID=2764&ArticleOutputTemplateID=90&ArticleStateID=2&ort=">Läs mer: Drunknade inför ögonen på dottern</A><BR><A href="http://www.kuriren.nu/utmatningssidan.asp?ArticleID=742393&CategoryID=2764&ArticleOutputTemplateID=90&ArticleStateID=2&ort="><STRONG>Läs mer: "Många saknade kommer aldrig att återfinnas"</STRONG></A><BR><A href="http://www.kuriren.nu/utmatningssidan.asp?ArticleID=742394&CategoryID=2764&ArticleOutputTemplateID=90&ArticleStateID=2&ort=">Läs mer: Fakta / Döda och saknade</A><BR><A href="http://www.kuriren.nu/utmatningssidan.asp?ArticleID=742395&CategoryID=2764&ArticleOutputTemplateID=90&ArticleStateID=2&ort="><STRONG>Läs mer: Barnen blir skrämda av rapporteringen</STRONG></A><BR><A href="http://www.kuriren.nu/utmatningssidan.asp?ArticleID=742396&CategoryID=2764&ArticleOutputTemplateID=90&ArticleStateID=2&ort=">Läs mer: Ovisst om svenskarna i Thailand</A><BR>
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om
Kalix