En närstående till en boende i ett särskilt boende, säbo, för äldre har gjort anmälan med klagomål enligt patientsäkerhetslagen, om vård och behandling, till Ivo.
Klagomålet handlar om den boendes viktnedgång som inte ska ha följts som utlovat, att munvården inte ska ha fungerat som den ska, att den boende blev uttorkad, att den boende av närstående upplevdes vara neddrogad och att den boende inte ska ha fått ögondropparna enligt plan.
Ivo har utrett saken och konstaterar brister avseende följsamhet till rutin gällande viktkontroll, munvård och uttorkning.
Avseende viktkontrollen sägs att verksamheten brustit i följsamhet till rutiner då inte den boendes vikt följdes som utlovat, när det gäller munvården och uttorkningen har verksamheten brustit i att tillgodose en sakkunnig och omsorgsfull hälso- och sjukvård.
Ivo har inte funnit brister när det gäller de delar av klagomålet som handlar om läkemedel och ögondroppar, där anses agerandet ha varit i enlighet med vetenskap och beprövad erfarenhet.
"Vårdgivaren ska beakta Ivo:s beslut i sitt systematiska patientsäkerhetsarbete. Ivo avslutar ärendet men kan komma att följa upp vilka eventuella åtgärder som vårdgivaren har genomfört med anledning av de identifierade bristerna", skriver Ivo avslutningsvis i beslutet.
Anna-Lena Andersson, socialchef Kalix kommun, säger att hon inte uttalar sig i det enskilda ärendet utan endast generellt om arbetet.
– Vi har några anmälningar till Ivo på senare år, men flertalet är från ett år tillbaka eller äldre. När vi får kritik till oss så agerar vi genast, vi sitter inte och inväntar Ivo:s beslut, därför har vi redan jobbat med de saker som vi nu får kritik för. Som exempel kan sägas att vi stärkt rutinerna avseende viktkontroll. Rutinerna ska se likadana ut oavsett vilket boende inom Kalix kommun som du bor på men viktkontrollerna ska förstås utföras utifrån individens behov, säger Anna-Lena Andersson som tillägger att "spretighet" – olika rutiner vid olika särskilda boenden – var en sak som den stora vård- och omsorgsutredningen pekade på och som man uppges ha jobbat med sedan dess.
– Vi jobbar för att göra boendena mer lika varandra i rutinerna och vi är på god väg i arbetet. Det är många delar i detta, det omfattar allt från hur det går till när en boende flyttar in till dess att den flyttar ut och allt däremellan.