– Det har ingenting med kommunens verksamhet att göra, det kan dröja väldigt länge innan vi får reda på någonting om problemet. Det är upp till Telia att sköta informationen, säger Johnny Strömbäck, webbutvecklare och informatör på Kalix kommun, om varför information om kabelfelet i Månsbyn dröjt.
– Informationen till oss har kommit via medborgare och de uppgifter vi har gått ut med är uppgifter vi har fått från Telias informationsansvarige.
Enligt Johnny Strömbäck valde Kalix kommun den här gången att lägga ut information om kabelfelet på hemsidan efter påtryckningar från medborgare. Han tycker inte att man kan jämföra telefoni och bredband med samhällsfunktioner som till exempel vatten- och avlopp, där kommunen rapporterar om störningar mer frekvent.
– Då är det ju kommunens egen personal som arbetar med reparationer, säger Johnny Strömbäck.